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H O L L Y W E E D.jpg

1. Droit de Rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours après réception sans avoir à justifier de motif.

2. Conditions de Retour

  • Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non ouverts et en parfait état.

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

3. Procédure de Retour

  1. Contactez-nous grâce au formulaire de contact de notre site pour obtenir une autorisation de retour.

  2. Envoyez le produit à l'adresse indiquée avec une copie de la facture.

4. Traitement du Remboursement

  • Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 14 jours via virement bancaire..

5. Produits Non Éligibles

  • Les articles ouverts ou endommagés ne peuvent être remboursés.

  • Les produits en promotion ne sont pas remboursables.

  • Les produits en vrac ne sont pas remboursable 

6. Produits Défectueux

Si vous recevez un produit défectueux, contactez-nous immédiatement avec des photos pour un échange ou un remboursement.

7. Contact

Pour toute question concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter grâce à notre formulaire de contact.

Politique de remboursement

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