1. Droit de Rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours après réception sans avoir à justifier de motif.
2. Conditions de Retour
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Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non ouverts et en parfait état.
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Les frais de retour sont à la charge du client.
3. Procédure de Retour
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Contactez-nous grâce au formulaire de contact de notre site pour obtenir une autorisation de retour.
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Envoyez le produit à l'adresse indiquée avec une copie de la facture.
4. Traitement du Remboursement
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Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 14 jours via virement bancaire..
5. Produits Non Éligibles
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Les articles ouverts ou endommagés ne peuvent être remboursés.
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Les produits en promotion ne sont pas remboursables.
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Les produits en vrac ne sont pas remboursable
6. Produits Défectueux
Si vous recevez un produit défectueux, contactez-nous immédiatement avec des photos pour un échange ou un remboursement.
7. Contact
Pour toute question concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter grâce à notre formulaire de contact.